モダンソリッド通販サイト


■通販ご利用案内

●ご注文方法
当サイトはショッピイングカートを利用したご注文システムを使用しています。
ご購入の際は、画面の指示や当ページの説明に従って、ご注文をお願いいたします。
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各商品案内ページより、購入したい商品の「カゴに入れる」をクリックしてください。
同一商品を複数台ご注文する際は、ボタンをクリックする前に横の数量欄を変更してください。
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買い物かごが表示されます。
引き続き、他の商品も購入される場合は「戻る」または左のメニューからご希望の商品カテゴリをクリックしてください。
数量を変更したい場合は、商品一覧の該当商品右横の数量欄にご希望の数量を入力し「再計算」をクリックしてください。
買い物かごに登録された商品を削除したい場合(購入をやめる場合)は、商品一覧の該当商品右横の「削除」をクリックしてください。
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かごの内容の商品をご注文されたい場合は「ご注文画面へ」をクリックしてください。
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入力フォームに必要事項を入力し、「確認画面へ」をクリックしてください。
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入力した内容が表示されますので、確認のうえ「注文する」をクリックしてください。
入力内容を修正する場合は「戻る」をクリックしてください。
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ご注文のメールが当社担当宛に送られると同時に、記入いただきましたメールアドレスにも同様のメールが送られます。
ショッピングカートでのご注文手続きを終了した時点で、ご注文とさせていただきます。
間違えてご注文された場合には、ご注文から翌営業日(月~金:祝祭日を除く)中にメールにてご連絡ください。
ご注文後、2営業日以内にご注文確認メールをお送りさせていただきます。ご注文内容及び代金のお支払方法などについて記載しております。内容に間違いがありましたらご訂正のメールをお送りください。
当社及び代理店に在庫がない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

●ご注文について
発送先が複数ある場合には、それぞれの送り先ごとにご注文ください。その場合、それぞれのご注文につきまして、送料・手数料がかかります。
買い物かご中に表示される在庫数以上の数量をご希望の場合には、ご希望の商品を最低1つご注文いただき、備考欄に商品番号と希望数をご記入ください。ご注文を確認後、在庫確認・商品手配などをした上で、ご注文確認メールにて納期をご返答させていただきます。

●お支払いについて
お支払方法につきましては、

○銀行振込(前払い)
○宅急便代引サービス

をご用意しております。
ご都合のいい方法をご注文の際にお選びください。
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○銀行振込(前払い)
当社指定の銀行口座へ振り込みください。
ご注文後1週間以内に振込をお願いいたします。1週間を過ぎて振込のない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
入金が確認できましたら発送手配に移らせていただきます。
振込手数料はお客様でご負担ください。
振込先口座
りそな銀行 神楽坂支店
普通口座 1364120
口座名義 (株)ビーサーチ
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○宅急便代引サービス
クロネコヤマト宅急便にて商品を発送させていただきます。
商品の受取の際にトライバーに商品代金・送料・代引手数料を現金・クレジットカード・デビットカードでお支払ください。
ご利用可能カード
代引手数料(消費税込み)
1万円未満 330円
1万円以上
3万円未満
440円
3万円以上
10万円未満
660円
10万円以上
30万円まで
1,100円
30万円を超えるご注文につきましては、申し訳ありませんが、代引サービスはご利用できません。
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○領収書について
領収書につきましては、 ○銀行振込の場合は「ご利用控え」が領収書のかわりとなります。
○宅急便代引サービスはドライバーがお渡しする領収書が正式なものとなります。
  • 銀行振込の場合に弊社の領収書が必要な場合は、ご注文時にご指示ください。
    商品発送時または後日お送りさせていただきます。
  • 宅急便代引サービスの場合に領収書の宛名の変更をご希望の際は受け取りました領収書とご希望する領収書の宛名および領収書の返送先をご記入したメモを当社へ郵送してください。
    代引サービスの領収書と交換に当社よりの領収書を郵送いたします。

●発送について
商品発送が済みましたら、発送日または翌日にメールにてご連絡させていただきます。
お支払方法を「銀行振込」と指定された場合は、入金確認してからの発送準備となります。
「お取り寄せ品」につきましては、通常、入金確認後にメーカー・商社へ発注いたします。
お支払方法を「宅急便代引サービス」と指定された場合は、当日~5営業日程度で発送準備が整います。
ご注文の商品が当社にない場合、メーカー・商社よりの取り寄せとなりますので、発送までに1週間程度かかる場合があります。
商品の発送は「クロネコヤマト便」を使用いたします。
通常、発送日より1~2日程度で配送されますが、年末年始や交通事情、雨・雪などの天災・災害などにより配達に日数がかかる場合もあります。
発送からお手元に届くまでの日数は発送先によって異なります。
ご注文ごとの出荷となります。別々のご注文を合せて1つのご注文として処理することはしませんので、送料・手数料などはご注文ごとにかかります。
複数の商品をご注文の場合、すべての商品が出荷可能となってから発送いたします。分納はいたしません。

●送料について
2万円以上のご注文の場合
送料無料 です。
2万円未満 送料 1,100円(税込み)
ただし、離島への発送につきましては、送料がことなります。
(ご注文後、送料を改めてご連絡させていただきます。)

●返品について
不良品以外での返品・交換はお受けしておりません。
ご注文時の注文間違いなどにはご注意ください。
不良品がございましたら、商品到着日より8日以内にご連絡ください。
不良品につきましては、良品への交換をさせていただきます。
ただし、生産中止品や入手に時間のかかる商品の場合には返品扱いとさせていただくことがあります。
返送前にメールにてsupport@x-direct.jpまでご連絡ください。状態を確認後、返送のご案内をさせていただきます。
  • ご返送の際は、商品の梱包箱に商品が収まった状態でお送りください。
  • ご連絡いただいてからの不良品のご返送分の送料は弊社負担となります。送料着払いにてお送り下さい。
  • 不良品の際のご返金につきましては当社で振込手数料を負担いたします。
また、下記の場合には返品・交換をお受けできません。
  • お買い上げ後の移動、または落下などによる故障、損傷、地震・雷・風水害その他天災地変、火災・公害・異常電圧など外部に要因がある故障、損傷の場合
  • 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障、損傷消耗部品の取り替えを要する場合
なお、
本商品の使用または使用不能により生ずる損害、損失に関しまして当社は一切の責任を負わないものとします。
上記保証内容はお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
この保証は日本国内においてのみ有効です。

●営業時間について
当サイトからのご注文につきましては、下記の通りの営業時間にて対応させていただております。
営業時間後に受け取りました注文につきましては、翌営業日の対応となる場合がありますことをご了承ください。
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営業日 休・祭日を除く月曜日~金曜日
(年末年始の休業・夏季休業は除きます)
営業時間 09:30 ~ 17:30

●注意事項
日本国内への発送のみとなります。
海外への発送につきましては、support@x-direct.jp までお問合せください。
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カートに表示される在庫数は、他からの注文などもあり、正確な在庫数を反映してるものではありません。参考程度にお考えください。
また、カートでご注文ができた場合でも、実際には在庫切れになっている場合がありますことをご了承ください。

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